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RPA Success Story


10x schnellere Containerbuchung in der Logistik durch RPA-Lösung

750

eingesparte Arbeitsstunden jährlich

10x

schnellere Containerbuchung

Schnelle

und nahezu sofortige Reaktion auf Anfragen

Business Case

Der Prozess erfordert die Einsicht in ein internes Managementsystem, das auf einem Mainframe-Terminal und SAP für Containerbuchungsdaten basiert, wobei Unstimmigkeiten aufgedeckt und eine Korrekturbuchung im entsprechenden System durchgeführt werden.

Kundenziele

  • End-to-End-Automatisierung des Geschäftsprozesses
  • Verringerung der Fehlerwahrscheinlichkeit aufgrund der Komplexität des Prozesses
  • Rationalisierung und schnelle Reaktion auf Korrekturanfragen
Auto mobil

Kunde: einer der größten Automobilkonzerne Europas

RPA-Lösung

Die RPA-Lösung ist in zwei Teile aufgeteilt. Der erste Teil umfasst den monatlichen Export von Daten aus SAP und dem Supply Management System, den Vergleich der Ergebnisse aus beiden Systemen und das Erfassen der Ergebnisse in einer Kalkulationstabelle. Um noch schnellere Ergebnisse zu erzielen, extrahiert die Lösung die Daten direkt aus dem Data Warehouse, ohne dass ein Zugriff auf die Systeme über Benutzeroberflächen erforderlich ist.


Der zweite Teil befasst sich mit der Beantwortung individueller Korrekturanfragen, die per E-Mail von den Geschäftsanwendern eingehen, und der Bearbeitung der Korrekturbuchungen. Dank unserer Lösung wird die Antwortzeit auf ein Minimum reduziert.

Vorteile

  • 10x schnellere Containerbuchung
  • 750 eingesparte Arbeitsstunden jährlich
  • Reduzierte Fehlerwahrscheinlichkeit
  • Nahezu sofortige Reaktion auf Anfragen

Heute informieren, morgen loslegen.

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